三江未来mall茶楼诚聘大堂经理 & 服务员(12个豪华包间)
工作地点:未来三江mall项目(化工路247号邦泰临港国际旁)11栋5楼]
联系电话: 周先生,(微信同号)
一、大堂经理(1名)
(一)岗位职责:
1.全面负责茶楼前厅运营,统筹管理12个包间的预订、排房及服务衔接;
2.带领并培训服务员团队,监督仪容仪表、服务流程及卫生标准;
3.处理顾客投诉与突发情况,提升客户满意度与回头率;
4.把控包间翻台率,做好茶水、果盘、简餐的推销与成本控制;
5.配合老板完成日常考勤、排班及物资盘点。
(二)任职要求:
1.25–40岁,身高155cm以上,高中及以上学历,有茶楼、高端餐饮或KTV包间管理经验者优先;
2.熟悉商务接待礼仪,懂基础茶文化(绿茶、红茶、普洱冲泡等);
3.沟通能力强,能灵活处理客情,具备团队管理能力;
4.责任心强,形象端正,无不良嗜好。
(三)薪资待遇:
1. 底薪4000–6000元 + 绩效提成 + 全勤奖 + 工龄工资
2. 综合月薪约 5500–8000元,优秀者可面议
3.月休4天 / 包吃 / 节日福利 / 年终红包
二、茶楼服务员(5–8名)
(一)岗位职责:
1.负责包间迎客、泡茶、点单、巡台及送客服务;
2.保持包间及公共区域整洁,按标准更换茶具、清洗杯盏;
3.协助推销茶叶、茶点、果盘及店内活动套餐;
4.配合经理做好预订登记与包间衔接,避免跑单漏单。
(二)任职要求:
1.18–35岁,女性身高155cm以上,男性身高170cm以上,男女不限,学历不限;
2.身体健康,手脚麻利,吃苦耐劳,有服务意识;
3.有茶艺基础或相关服务经验者优先,零基础可带薪培训;
4.服从管理,无纹身、无不良记录。
(三)薪资待遇:
1.底薪3000–3800元 + 包间服务费 + 销售提成 + 全勤奖
2. 综合月薪约 3800–5000元
3. 月休4天 / 包吃住 / 节日福利 / 晋升空间
4.优秀服务员可晋升为领班、副理、经理
翠屏区红星路与中元路交叉口西北120米
07月16日 23:03